曲靖市食品药品监督管理局“12331”2016年4月份数据分析

　　2016年4月份，曲靖市食药局食品药品投诉举报中心“12331”共接到投诉举报、咨询及意见建议41件。其中，接到投诉举报20件，受理18件，办结15件，办结率83%；咨询21件，回复21件，回复满意率100%。投诉举报渠道获得的线索中，经查实立案2件（食品1件，医疗器械1件）。具体情况如下：
　　一、按监管类别分：
　　食品18件，占44%（其中：经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺杂掺假或者感官性状异常的食品3件，经营超过保质期的食品1件，疑似食物中毒1件，其他3件；咨询10件，涉及办证、商标侵权、送检鉴定质量）。
　　药品16件，占39%（其中：销售不符合法定标准的药品3件，无《药品经营许可证》销售药品1件，医疗机构使用假药、劣药等不合格产品1件，其他1件，不予受理1件；咨询9件，涉及办证、质量问题、医疗纠纷）。
　　保健食品3件，占7.3%（其中：不予受理1件；咨询2件，涉及送检鉴定质量）。
　　化妆品1件，占2.4%（其中：其他1件）。
　　医疗器械3件，占7.3%（其中：无《医疗器械经营企业许可证》经营二、三类医疗器械1件，其他2件）。
　　二、按管辖地域及承办单位分：
　　麒麟区30件，占73%；经开区4件；宣威市2件；陆良县2件；马龙区2件；会泽县1件。
　　三、按所属环节分：
　　生产环节：共计0件。
　　流通环节：共计28件，占68.3%（其中：食品12件，保健食品1件，药品12件，化妆品1件，医疗器械2件）。
　　消费环节：共计13件，占31.7%（其中：食品6件，保健食品2件，药品4件，医疗器械1件）。
　　数据显示，食品、药品流通环节问题较为集中，分别占总数的29.3%、29.3%。
　　四、当月热点问题：
　　1、买到变质、混有异物等不符合食品安全标准的食品。
　　2、销售或使用假药、劣药等不合格药品。
　　3、怀疑买到假冒婴幼儿奶粉。