首页 > 部门动态 > 正文

省星评委到曲靖市复核四星级以上旅游饭店

2016-12-15 17:25:43 来源：

省星评委到我市复核四星级以上旅游饭店

     近日，省旅游饭店星级评定委员会派出由芒市宾馆总经理肖晓明带队的星级复核工作组，对曲靖市官房大酒店、丽景大酒店进行年度复核,石林国际大酒店因专修改造未参加复核。
     复核小组在听取各星级饭店负责人工作汇报后，依据《2010版旅游星级饭店的划分与评定》标准及《星级饭店访查规范》，对酒店设施设备的维护保养、清洁卫生、服务项目与质量、管理制度、节能减排、突发事件应急预案、安全生产等方面进行重点检查，对检查中出现的问题现场予以指出，同时在意见反馈会上给予集中点评。复核小组认为两家酒店整体运营良好，员工服务较为规范、硬件设施设备维护保养良好、细节管理成效明显，基本达到了相应星级旅游饭店的标准，官房大酒店和丽景大酒店予以通过复核。各受检星级饭店负责人表示将以此次复核检查为契机，认真对照《2010版旅游星级饭店的划分与评定》标准，积极整改存在的问题，努力提高设施设备水平和服务质量。
     同时，市旅发委领导要求2家星级饭店以此次复核检查为契机，严格按照星级标准，对检查组反馈的意见认真进行整改，全面提升饭店服务质量和水平，确保与相应的星级标准相匹配。