为进一步提升服务水平，创新服务理念，会泽县宝云市场监管所以打造“满意窗口”为目标，在证照办理、年度申报、消费维权、执法监管等岗位，全面开展微笑服务活动。
开展微笑服务活动中，要求工作人员在受理业务和监管执法过程中，把微笑挂在脸上，把服务对象放在心中，严格把握好“四项原则”：
一是做到微笑服务、文明服务、规范服务；
二是对打电话咨询的群众和前来咨询的群众做到耐心解释、满意答复；
三是禁止“四难”，即门难进、脸难看、话难听、事难办，做到事事快办、特事特办；
四是开展上门服务、跟踪服务和预约服务，进一步提高工作效率和满意度。
通过“微笑服务”行动，使微笑成为了每一个干部职工的自觉行动，将微笑打造成为窗口服务的一个品牌，树立良好的部门形象。（编辑：罗鑫)
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