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曲靖国税利用“互联网+税务”构建和谐征纳关系

2017-05-25 16:28:42   来源:曲靖市国家税务局   
        为建设服务型机关,构建和谐的征纳关系,曲靖国税坚持以纳税人需求为导向,以信息技术为支撑,以“互联网+税务”为助力,持续提速减负、创新服务、落实各项便民举措,让纳税人多走“网路”,少走“马路”,享受更快捷、更经济、更规范的服务。
        互联网+税宣,提升纳税人获得感。合理利用互联网信息快捷、分布广、受众多的优势,在门户网站、微信、微博、QQ群上定期发布工作流程、税收新政及时宣传策、变更事项及时提醒、A级信用纳税人正面宣传等一系列规范性动作,同步推进信用体系建设为守信企业提供支持等纳税信用增值服务,让纳税人时刻感受到税务机关的倾情服务,提升纳税人的获得感。
        互联网+自助办税,提升纳税人满意度。高度重视自助办税区的功能,安排值班干部在自助办税专区帮助纳税人自助办税、缴费,从登录到选择功能手把手教学,拉近了与纳税人之间的距离,类似业务的纳税人在税务工作人员的指导下相互交流,互助办税,多了安全感,也减少了办税时间,从排队叫号的焦急等待变成了一堂交流讨论会,收获了纳税人的满意。
        互联网+大数据,提升纳税人遵从度。加大力度推进电子税务局,充分利用“信用曲靖”平台的涉税信息交换和共享,及时更新信息,利用大数据平台汇集的税务登记信息、纳税申报信息、财务会计信息、备案资料信息、第三方信息等涉税数据,提供数据验证、政策风险提示服务,提醒纳税人针对涉税风险疑点进行自我检查和更正,为纳税人提供个性化、精准化的服务,提升纳税人的遵从度。