推诿扯皮一直是困扰着各单位部门的管理问题,部门本位主义、相互推诿“扔皮球”导致管理内耗严重、效率低下。针对诸多不良影响,麒麟区探索建立“13710”重点工作交办制度,形成交办责任体系,盯着问题走、撵着部门干,让责任承担主体“减量化”、责任追究对象“明晰化”。将交办制度落实作为考核重要内容,区政府办公楼电子显示屏每天滚动公示事项办理情况。今年以来,已有6家单位因落实不力被约谈。
“13710”交办制度
麒麟区探索建立“13710”重点工作交办制度,盯着问题走、撵着部门干,实现了对重点工作和重大项目推进中具体难点问题的即时交办、时限控制、责任倒逼、跟踪问效、推动落实。今年以来,已有6家单位因落实不力被区政府主要领导约谈。
该区深入调研,总结分析工作落实中存在的问题,制定《麒麟区“狠抓落实年”重点工作交办制度(试行)》,对交办原则、内容、流程、时限、问责等进行细化分解,形成“交办什么、谁来落实、什么时限落实、未落实如何处理”的完整责任链条,做到了用制度管人、管事、管落实。对每件交办事项均严格时限控制,牵头承办单位签收《交办单》后,立即启动“13710”时限控制,即一天内必须对交办事项进行研究部署,3天内必须向狠抓落实办反馈办理情况,一般性问题7天内必须落实解决,重大问题1个月内必须落实解决,工作落实后按照“谁交办、谁审批、谁销号”的原则,填写办结销号单呈交办领导审批后登记销号清“零”。同时,在区政府办公楼一楼大厅建立电子显示屏,每天滚动公示事项办理情况,广泛接受各界监督,让责任领导和责任单位时刻明任务、有压力、强责任、抓落实。
不吃“大锅饭”
该区对交办事项不搞“混团饼子”、不吃“大锅饭”,每件交办事项原则只明确1家牵头承办单位,1—3家配合承办单位,明确牵头承办单位是落实的责任主体,对落实负主要责任;配合承办单位对交办事项同等承担交办责任,没有落实必须同样负责。工作落实不了,问责的“板子”大家都要承担。通过明确清晰的交办责任落实体系,以一对一、点对点的交办方式把责任追究的“明标签”贴到每家责任单位,压实承办责任,让责任承担主体“减量化”、责任追究对象“明晰化”,有效破解了因部门职能交叉或界限不清导致工作中存在的不敢担责、推诿扯皮,不作为、慢作为等问题,提升了工作落实的效率和实效。为有力推动区级重点项目建设,区落实办根据专题会议研究决定,由区委主要领导对20件项目推进的具体任务分解到有关责任部门,一事一责、一事一策,明确了责任主体,打通了“肠梗阻”,极大提升了重点项目推进速度。
问责“板子”打准打实
该区将交办制度落实作为考核干部作风和部门工作情况的重要内容,对违反“13710”制度落实有关要求的责任单位,第1次提醒纠正,第2次全区通报、扣除年终综合责任制考核分值10分,第3次严肃问效问责、扣除20分。对出现推诿扯皮、不作为、慢作为、乱作为的,一经查实,按照干管权限和职责划分,采取诫勉谈话、取消当年评优评先资格、责令作出书面检查、通报批评、调整工作岗位、停职检查、引咎辞职、纪律审查等方式严肃追责问责。同时,最大程度发挥综合督查组的“督战队”作用,真正做到交必办,办必果,强力推动各项工作落实。今年以来,已有6家单位因落实不力被区政府主要领导约谈,对不落实、慢落实、落实不到位,工作不力、推诿扯皮、上推下卸等行为形成了强大震慑。
截至目前,该区已围绕领导批示、重点项目推进等交办事项37件,按时办结29件、正在办理8件,涉及20家承办责任单位,按时办结率达100%。