曲靖市税务局举办“新机构、新融合、心服务”大企业纳税服务活动税企座谈会
2018-12-20 16:16:33 来源:
2018年12月13日上午,曲靖市税务局第一税务分局成功举办“新机构、新融合、心服务”大企业纳税服务活动税企座谈会,千户集团总部及成员企业驻曲企业、市局列名重点税源企业、年纳税额亿元以上民营企业共计23户纳税人代表,市局分管领导,市局征管、货劳、所得税、财行、纳服、社保和非税、法制等部门负责人,市局第一税务分局全体干部职工参加座谈。
座谈会前,市局第一税务分局专项组织制定了《国家税务总局曲靖市税务局第一税务分局(重点税源企业税收服务和管理局)“新机构新融合 心服务”大企业纳税服务活动方案》,在明确活动目标的基础上,细化确定了发放问卷集诉求、召开座谈畅沟通、精准分析逐反馈、全面总结重落实等四个方面的环节步骤,并对全市范围内120余户大企业开展问卷调查工作进行了布置安排。
座谈会上,市局党委委员、副局长张春碧代表市局向参加座谈的大企业代表通报了全市税务系统机构改革工作和税务部门落实税收优惠、全力搞好服务、深入推进各项改革等方面的情况,重点介绍了税务机关大企业税收服务管理部门的职责及其工作机制,并就第一税务分局对口联络服务大企业的人员分配及联络服务工作职责情况作了详细说明。参加座谈的大企业代表结合办税感受和企业实际,就税务机构改革的新变化、对口联络服务的新机制、企业涉税事项的新需求等方面踊跃发言,表感谢之意、谈展望憧憬、提意见建议,纷纷表示:税务新机构带来了更加便利高效的办税体验和更加规范统一的征管模式,尤其新组建的大企业税收服务管理部门在行业性风险分析、个性化服务管理等方面的职责更是大企业所需所盼,所建立的大企业—属地税务机关—大企业税收服务管理部门“三位一体”服务管理机制切实有助于解决大企业涉税的痛点、难点问题,大加点赞!座谈会上共收集到纳税人重点关注的个税改革实施、社保费由税务机关征管、房土税计征范围更新推送、集团化多种业务涉税政策的专门培训、营业税办理退税、履行社会责任支出税前扣除等方面的问题建议27个,采取了现场答复、会商研究回复、请示反映争取等方式均向纳税人作出了有效回应,得到了大企业代表们的一致认同和高度肯定。
下一步,市局第一税务分局将结合问卷调查汇总情况,充分发挥重点税源企业服务管理协作机制作用,协同市局各业务部门,精准分析研究,一一回应大企业关切,充分展示新机构、新融合下的“心服务”、新风貌、新作为。