2019年,曲靖市税务局认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于加快建设服务型政府的重要精神，始终坚持和认真践行以人民为中心的发展思想，紧紧围绕企业和群众的“操心事”“烦心事”，立足税务部门职能，聚焦纳税人问题，积极响应所需所盼，通过强化服务理念、转变工作作风、创新服务内容等方式，全力抓好问题整改，着力提升窗口服务水平和质量，让纳税人办税更加省心舒心，让纳税人的获得感更强更实。2019年市政务中心税务窗口共办理涉税事项9250件，较2018年增加5578件，增长151.9%。
一、配足配齐人员设备。曲靖市税务局在市政务中心共开设3个税务窗口，配备3名工作人员。办理业务包括增值税专用发票认证、车船税申报征收、机动车销售统一发票认证、发票代开、发票领用、纳税人基础信息录入和纳税咨询。自助服务区配置3台自助办税终端，方便纳税人自助办理发票领购、发票认证、完税凭证打印等业务。
二、严格遵守各项工作要求，为纳税人办理涉税事项。一是严格按照《纳税服务规范》、《纳税人办税指南》等规范，为纳税人提供无差别服务。二是全面落实首问责任、限时办结、延时服务等制度，确保纳税人业务有人办、咨询有人答、疑难有人解。三是严格落实《办税事项“最多跑一次”清单》，避免纳税人来回跑、往返跑。四是利用自身优势与多部门配合，提高办事效率。税务窗口设在政务中心一楼，与工商、交通管理等窗口部门相邻，纳税人可以及时进行税务信息补录，也可以把检车和车船税交纳等事项一次完成，方便快捷，受到纳税人好评。五是针对政务中心人流量大的特点，税务窗口认真做好各项税收宣传工作，把减税降费政策传递到每个纳税人。
无障碍浏览
长者模式
滇公网安备
53030202000253号
