曲靖市人民政府关于市政协五届二次会议第328号提案办理意见的函

张颖委员：
　　你提出的《关于加强共享单车管理保障安全便捷出行的提案》，交由曲靖市人民政府办理，经认真研究，现答复如下：
　　一、互联网租赁自行车（简称共享单车）是城市公共交通的重要组成部分，是城市绿色出行不可或缺的部分，应鼓励和规范有序发展。
　　二、为规范曲靖市互联网租赁自行车管理和使用，促进共享单车有序健康发展，由市交通运输局牵头，市公安局、市工业和信息化局、市自然资源和规划局、市住房城乡建设局、市市场监督管理局、市城市综合管理局等部门配合，研究起草了《关于促进曲靖市互联网租赁自行车规范发展的若干意见（送审稿）》，该意见对曲靖市互联网租赁自行车的发展思路、发展定位、部门职责分工、经营条件、车辆停放要求、经营管理、保障用户安全、服务考核、退出机制等方面内容作了明确具体的规定。建立政府、企业、社会、使用者协同治理机制，联合整治规范市场秩序、保障骑行安全、资金安全和信息安全。建立健全承租人信用管理和企业服务质量考核制度。鼓励企业组成信用信息共享联盟，对承租人实行守信激励和失信惩戒机制。各县（市、区）对本行政区域内运营企业进行季度、年度监测评估，采取政府评价、企业自评和社会公众、媒体评价相结合的方式，开展企业服务质量信誉考核，依据考核结果采取相应管理措施。对考核不合格的，企业限期整改，并限制其车辆投放。
　　三、营造行业发展良好环境。充分利用电视、广播、报纸和网络等新闻媒体，加强交通法规和安全文明骑行的宣传教育，引导市民安全出行、文明用车、规范停放。鼓励社会各方和市民群众积极参与共同治理，充分发挥行业协会、产业联盟等各方作用，强化服务质量监管、第三方评价等，推动形成企业主体、政府监管、多方参与的社会治理体系，促进互联网租赁自行车行业健康有序发展。
　　感谢你对政府工作的关心和支持。
　　以上答复，如有不妥，请批评指正。