人行曲靖市中支凝聚多方力量做好疫情阻击战金融知识宣传

    自新型冠状病毒肺炎疫情阻击战打响以来，人行曲靖市中支严格按照疫情防控阻击战的工作部署，凝聚多方力量，多措并举组织开展金融知识宣传，切实保护疫情期间金融消费者合法权益。
    及时部署，提高宣传站位。一是提高政治站位，人行曲靖市中支党委高度重视，迅速召开疫情防控工作领导小组会，对疫情期间金融知识宣传做了全面安排布置；二是组织到位，及时将《关于在疫情防控期间加强金融知识数字化宣传的通知》下放到县级人民银行和各金融机构，着力组织疫情防控期间金融知识数字化宣传；三是报告到位，要求各金融机构逐日报告运行情况，按周报告金融消保情况；四是应急演练到位，启动疫情期间金融消费者保护应急预案，有效指导辖内金融消费者权益保护工作。
     内外联动，拓宽宣传渠道。一是与市金融办合作，印发《关于做好金融服务支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，组织各金融机构在做好金融服务的同时，全力做好惠民生、保稳定、促发展金融支持；二是与公安机关合作，建立警银合作宣传机制，由公安机关编制防范电信网络诈骗信息动态，及时转发辖内各金融机构，由各金融机构通过微信公众号、微信群等方式，向平台、网页及客户推送，从不同角度加强金融安全知识宣传，增强了宣传的公信力。
    统筹资源，突出宣传重点。一是突出做好征信查询宣传，建立联防联控工作机制，在全辖人民银行及代理查询点张贴公告，建立“曲靖征信快速查询小助手”，让公众不用跑银行，在家就能查征信；二是突出做好现金宣传，在认真做好流通及回笼现金的消毒工作，加大新券投放和宣传力度，保证市民用上“干净钱”，坚决杜绝“疫从钱入”；三是突出做好支付宣传，开辟资金汇划、账户管理、惠农支付绿色通道，组织金融机构及时公开柜面营业时间和业务咨询电话，粘贴浅显易懂的线上业务操作指南、便民机具安全使用提醒，鼓励公众多参与到线上金融服务，尽力从源头上阻断疫情。
    创新载体，提升宣传实效。一是人行曲靖市中支在“曲靖M”、“珠江源网站”等媒体发布“致曲靖广大金融消费者的倡议书”，推广《滇游记之大圣教你学金融》系列短片，提升了小微企业、偏远地区居民、农民、低收入人群等对数字金融的认知度；二是各金融机构因地制宜，针对不同群体制作美篇、金融知识小课堂等知识，通过官方网站、手机应用程序、微信公众号等方式及时推进金融知识。如工行曲靖分行针对中老年人制作了关于发放养老金该怎么办的微视频，中行曲靖分行制作了防诈骗指南等，多方式、多角度引导金融消费者理性科学的应对疫情变化。