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麒麟公安分局白石江派出所:战“疫”一线,服务勇当“先枫”!

2020-03-03 10:42:28   来源:曲靖市公安局   
       一场突如其来的疫情席卷全国,牵动着所有人的心,大事难事显担当,危难时刻显本色!在这个特殊时候,作为云南省公安厅授予的“枫桥式派出所”之一的麒麟公安分局白石江派出所,全体民警、辅警冲锋在前、坚守一线,同时间赛跑、同病魔较量,以警察的担当和奉献,践行着新时代人民公安为人民的“枫桥式精神”。特别是在疫情防控期间,白石江派出所除了战“疫”情外,还结合辖区群众需求,推出了一系列暖心服务,受到了群众一致好评!

 
       “你们来的真快。”白石江派出所社区民警来到唐先生家中时,他吃了一惊。“从微信工作群提交申请办理户口本,到民警上门拿取资料,线上线下不到1小时。”最终,唐先生完成所有手续办理,在疫情期间完全实现了“零跑腿”。
       这是白石江派出所在防疫期间组建的“便民雷锋队”带来的变化。“考虑到复工复产、外出务工、学生开学、新生儿落户、行动不便的老人等急需用到身份证群众的需求,我们在疫情期间开展上门办理户籍服务,就是为了让群众办理户籍业务实现 “零跑腿”。”派出所所长崔同海说道。


        自春节以来,户籍民警张妮娜及时公布了联系电话、微信工作群,为群众预约办理手续。“利用线上服务,不仅解决了他们的燃眉之急,还能实时发送业务办理流程以及注意事项,让群众不再因为资料准备不全等原因,而浪费时间。”张妮娜说。派出所将群众提交资料到领取户口本和身份证,每个环节都做到了“零跑腿”,将防“疫”风险降到了最低。


       不仅如此,对于上门在自助办证机上办理业务的每位群众量体温,登记,遇到群众排队时进行疏导,群众办理完业务时对群众和设备进行消毒,对不会使用设备的老人进行耐心讲解和提供帮助。
       “我是有备而来,通过提前向社区民警电话咨询后,资料准备齐全,一次就办理成功了。”黎先生才说完,旁边的陈女士抬起了右手,晃了晃说道,我也是有备而来,你看我带了一副手套,没想到派出所想的更周到,每个人进来,在操作自助办证机时,除了在机器上酒精消毒,还对每个人双手进行消毒,这样我更加安心了。
       据不完全统计,从春节至现在,白石江派出所共办理各项户籍业务200余人次,办理身份证100余人次,民警送证上门150个,接受咨询电话500余人次,极大地方便了辖区群众。