麒麟区政务服务中心试运行首日迎来“开门红”

“这个新大厅真是漂亮，又宽敞又亮堂，一进来就有工作人员指引，服务态度又好，办证又快，真是让人太满意了。”市民陈先生到麒麟区政务服务中心新大厅办理分公司设立登记，短短几分钟就拿到营业执照的他开心地说到。他对新大厅的布置、服务竖起大拇指，赞不绝口。

位于南宁东路中和苑A栋的麒麟区政务服务中心新大厅，于6月1日对外试运行。上午八点半新大厅一开门，早就等候在门口的群众在进行体温测量和登记后，便陆续进入大厅办理业务。为了让大家尽快找到办理业务相应的窗口，新大厅除了在醒目位置放置了楼层索引图之外，还设有导办台，并安排专门的导办人员在入口处进行导办指引，确保进入大厅的每一位群众都可以第一时间找到相应窗口进行业务办理。大厅内各办事区域划分及窗口编号也全部采用LED显示屏，更清晰、明确，于细处改善群众感受，提高办事效率，提升服务质量。

试运行首日，新大厅人流量较大，但是在工作人员有序安排之下，所有审批业务开展的井井有条，无论是门口体温测量登记还是窗口提交资料办证，全部忙而不乱。排队的群众也有了更为宽敞舒适的等候区，大厅内的志愿者服务站、母婴室等也同时开放，为办事群众提供便利。办事群众普遍对新大厅的设施及服务给予了较高的评价。

据悉，新政务服务大厅致力于加强政务服务标准化、智能化建设，服务大厅里叫号机、样板机、高拍仪、政务自助服务一体机等设备应有尽有，着力打造“智能化的政务服务大厅”“便民化的政务服务大厅”“指尖上的政务服务大厅”。

据统计，区政务服务中心试运行首日人流量突破大厅旧址日最高人流量，审批服务办结事项也再创当日办结事项新高。2020年6月1日，累计办结各类服务事项536件，其中企业登记61件、卫生许可类25件、文体类22件、工程建设领域审批事项办结15件、社会事务领域办结59件、婚姻登记137件、残疾证服务65件、老龄登记110件、税务登记7件、用气服务13件、公交服务22件，迎来了试运行首日的“开门红”。
（图文： 高跃宁 熊静兰）