人行曲靖市中支积极引导金融机构做好疫情防控工作

    面对当前疫情形势，人行曲靖市中支结合实际，积极引导金融机构密切关注日常运行、经营秩序、疫情防控等情况，要求守好常态化疫情防控的“安全门”，采取多项措施，确保疫情期间辖区金融秩序不乱、金融服务不断。
    一、以“快”为先导，织密织牢防控网格
    自收到《人民银行昆明中心支行疫情应对领导小组会议纪要》（会议纪要[2021]74号）后，人行曲靖市中支金融稳定科第一时间向辖区各银行业金融机构下发《关于进一步加强当前疫情防控工作的通知》，要求各行把疫情防控作为当前工作重点，坚决克服麻痹思想、松劲心态，慎终如始、毫不放松做好疫情防控。坚持突发事件实时报告制度，统筹做好运营保障、舆情管理等工作的组织领导和保障支撑。同时强化风险监测预警，主动分析研判可能出现的风险问题，做到早发现、早预警、早报告、早处置，确保辖内金融安全稳定。
    二、以“零”为目标，倾力打造安全环境
    要求各银行网点加强防疫物资配备，加大营业场所无死角全覆盖消毒频次，持续做好常规性防控工作。在现金柜面、营业厅出入口，配备消毒用品、口罩、手套等防疫用品供客户使用，保证员工及客户的防护需求。强化进出人员行程管理，严格执行测温、佩戴口罩、亮“健康码”“行程码”方可进入，排队间隔1米以上等制度，切实保障广大客户、员工人身安全。倡导银行员工疫苗接种应接尽接，打造安全队伍，为客户提供安全环境。
    三、以“做”为根本，切实保障消费者权益
    引导各金融机构拓展“线上”服务渠道，以微信、短信等方式引导客户选择非接触式金融服务，尽量通过ATM自助机具、网上银行、手机银行、微信公众号等办理业务，避免人员聚集，主动参与疫情防控。开辟绿色服务通道，为参加疫情防控的单位、工作人员开辟绿色通道、紧急拨款通道等，提供优质、高效、便捷的金融服务。充分运用政策支持，对疫情期间遇到资金困难的企业和个人，给予帮扶和倾斜，缓解融资压力，以金融力量助力抗疫攻坚。