国庆期间—坚守岗位的麒麟城管人

       国庆节期间，很多市民正在以不同的方式尽情享受着假期的欢乐，麒麟城区人流量也随之增大，为全力保障城区市容环境秩序，麒麟区城管局坚持工作不停、标准不降，整治不间断，用他们的坚守，确保广大市民度过了一个舒适、祥和的国庆假期。

       市容规范不松懈。局属各执法大队通过定人定岗值守与机动巡查相结合的方式，及时对各自辖区内的主要街道、广场、公园周边的市容市貌进行日常巡查，巡查店外经营、占道堆物、摆摊设点、机动车、非机动车乱停乱放等违规行为，并重点对人流量和车流量密集区域内的流动摊点、占道经营、噪音扰民等问题进行整治。为市民和游客提供了更加清新、畅通、安全的城市环境。节日期间，规范“门前五包”310余起，规范机动车、非机动车停放秩序181起，疏导流动摊贩占道经营112起，清理乱贴乱画106处、乱堆乱放63处。

       环卫保洁不停歇。为确保城市环境卫生质量，营造整洁优美的节日环境，全体一线环卫工人坚守岗位，全力做好国庆节期间卫生保障工作。一是在常规保洁基础上加大对主要道路、公园广场、商业街区等人员密集区域的保洁力度，每天安排洒水车、高压清洗车、洗扫车、抑尘车、路面养护车、扫地机和路面养护车，分时段对城区道路进行全面冲洗和洒水降尘，保障道路整洁干净；二是按照清运线路及时间做好各个垃圾收集点位的收运工作，主要路段和重点区域保障每天上午和下午各清运1次，并安排车辆进行巡回保洁，确保垃圾容器垃圾不满溢；三是对91座直管公厕进行精细化管理，每天分8个片区对公厕进行常态化巡查监督，确保达到“三无三有”标准。提前发放洗手液320公斤，抽纸1640卷，除臭丸400颗、蝇香480盒、洁厕精196瓶，用于保障节日期间公厕对外服务。

       养护补植不空挡。园林监察队加强节日期间绿化巡查，共查处损绿毁绿行为7起，并对损绿毁绿的行为进行了处罚；绿化养护队重点对麒麟西路、麒麟北路、麒麟东路、太和游园、兴源路、珠街路、瑞和东路等路段进行绿化保洁、缺塘补植和病虫害防治等工作；绿化修剪队主要珠江源大道、银屯路、翠峰路、锦东游园、麒麟花园、寥廓北路、金牛塘、两江公园、建宁游园、古城游园、胜峰路、子午路等地段草坪进行修剪和疏草工作。

       “三拆”工作不间断。国庆节假期期间，各大队依然坚守岗位，加大“三拆”工作力度，不松劲不停歇，做到应拆尽拆。以自上而下铁腕出击的强大合力，精准施策，整治到位，以牺牲小我休息时间，加速推进“三拆”工作，早日给市民营造一个良好的生活环境。同时为防止小区内个别人员利用节假日期间抢修违法建设，加强了节日期间的巡查监管力度，做到发现一起，查处一起，并对市民投诉的违法建设行为及时进行查处。

       “12319”热线不打空。指挥中心坐席人员在国庆期间，24小时值班值守接听“12319”热线。并通过监控实时关注市容环境、街面秩序，发现渣土车沿途泼洒、流动商贩占道经营等情况，及时将情况通知一线执法人员。同时，利用智慧城管平台，对所有案件进行人工审核后派发给相应部门及时处置。指挥中心通过“12319”热线共受理案件686件，其中咨询294件、举报投诉66件、求助类66件、电召服务93件、业务交流91件、其他82件；来电办理回复221件。节假日期间，麒麟区客流量增大，出租车需求量也随之增大，指挥中心通过出租车管理平台帮助乘客找回失物70余件。运用现代化手段通过智慧城管平台收集各类案件925件，日均132件，处置率达97.52%。真正做到真心诚意为人民群众做好事、办实事，解决群众的诉求。（王艳）