百舸争流千帆渡，马龙竞放文明花 ——马龙区巩固提升全国文明城市创建工作综述

初冬时节，行走在马龙区的大街小巷，看到的是整洁亮丽的城市面貌，蔚然成风的文明行为；看到的是“红马甲”志愿者的文明劝导；感受到的是社会主义核心价值观宣传教育的浓厚氛围……文明之花，在马龙区处处盛放、常开不谢。
       文明之花常开，在于持之以恒、久久为功。在巩固提升全国文明城市创建成果中，马龙区坚持问题导向、目标导向、结果导向，不断健全完善巩固提升全国文明城市创建常态长效机制，提高城市建设管理水平，提升市民文明素质、文明程度、文化品位、生活质量，努力把马龙建设成全市“发展速度最快、发展质量最优”“麒沾马”新的经济增长极，凝聚起磅礴的精神力量，让人民群众有更多的获得感、幸福感、荣誉感。一场步履不停的文明接力，在马龙区持续进行着。
  高位推动 力量下沉 奏响巩固提升最强音　　
   “ 各级各部门要攻坚克难，高标准推进常态化巩固提升各项工作，再次以‘精、准、实、细’的标准，全面开展‘地毯式’排查、‘绣花式’整改，针对环境卫生、交通秩序、小区管理、拆墙透绿、拆临拆违等城市建设管理中的短板问题进行系统梳理，采取有效措施快速推动落实……”2021年初，马龙区召开巩固提升全国文明城市创建工作推进会，对当前发现的问题进行分析，对下一步重点任务进行再部署。
　   这样的工作调度，马龙区定期都在以推进会、调度会、主任办公会“三会”，提醒单、交办单、督办单“3单”等方式进行，确保能够及时掌握各项工作推进情况，及时发现、研判突出问题及交办整改。　　
       为推动巩固提升工作到边到底、有力有效，马龙区坚持高位统筹、上下协作，成立由区委书记、区长担任双组长的巩固提升全国文明城市创建工作领导小组，同时设立由区级领导担任组长的11 个专项工作组，专项组长定期召开调度会并开展督查检查，发现问题及时交办专项组责任单位整改落实；区创文办实地检查及测评工作组，通过开展实地点位包保工作，每天进行督查检查，及时发现交办问题，层层压实责任，确保点位达标并常态长效保持。
　    坚持精准施策、完善机制，制定印发《曲靖市马龙区巩固提升全国文明城市创建工作实施意见》《曲靖市马龙区深入推进文明城市建设三年行动方案（2021-2023年）》《曲靖市马龙区巩固提升全国文明城市创建成果2021年重点工作任务》 ，配套开展小游园（小绿地）建设、拆墙透绿、生活小区品质提升、城市河道水体治理、城市交通提升、实施“门前五包”、拆临拆违、垃圾分类、学前教育扩容提质、市民素质提升等十个重点领域巩固提升常态长效“十个专项行动”；实行“每天一督查”“每周一通报”“每月一测评”“一季一考评”“四个一”机制，促进各级各部门对标对表推动工作，精准发力补齐短板；树立系统思维，注重统筹兼顾，探索建立了城市系列创建工作联席会议制度，通过高标准推进巩固提升全国文明城市创建工作，引领爱国卫生“7 个专项行动”、农村人居环境提升、民族团结进步等同类工作紧密结合起来，构建“一体推进、一体落实，互促共进、共同提升”的工作格局。
       此外，马龙区强化经费保障，加大对巩固提升全国文明城市创建工作的资金投入，2021年共投入资金4000余万元，用于新时代文明实践中心（所、站）建设、基础设施建设、市政设施养护维修、环境卫生综合整治、巩固提升氛围营造、爱国卫生“7个专项行动”、人居环境提升等工作，确保各项工作持续有力推进。
聚焦重点 民生为本 彰显巩固提升新成果
        今年，马龙区推动市容市貌整改，共建设2个小游园、4块小绿地；拆除11处违建1941.59米；改造22个老旧小区，持续提升物业管理水平；落实河（湖）长制，开展辖区内河湖“四乱”专项行动，清理河道26公里，清理各种垃圾75吨；加快推进“智慧停车”改造，完成6个经营性停车场的654个停车泊位的接入营运；加大“门前五包”宣传力度，督促市民、商户、单位落实“门前五包”责任，签订“门前五包”责任书1300余份，责令整改560余户，处罚52起；实施拆临拆违专项行动，以沿街“一层小房子”拆除为重点，拆除违建268户，面积29337.88平方米；在建成区设置121座垃圾分类站，维修果皮箱16只，更换垃圾分类站拉环扣23个，垃圾收集容器布局合理，机械化清扫率达82%，生活垃圾日产日清，生活垃圾无害化处理率达100%。积极推进餐厨垃圾资源化利用项目建设，已安装176套前端油水分离处置设备，并建设终端处置设备；推动氛围营造，新增、更换公益宣传海报100余幅……  这是开展巩固提升全国文明城市创建工作以来，马龙区实施“十大专项行动”期间重点工作开展情况。在强有力的统筹调度下，马龙区以点位的巩固提升为抓手，聚焦市政设施、市容秩序、交通秩序等与百姓息息相关的重点工作，以看得见的惠民之举、摸得着的利民之措，让人民群众感受到全国文明城市巩固提升带来的成效和变化。
活动带动 润物无声 传播巩固提升正能量
        开展美丽中国建设、邻里互助、社会治安、环境保护、文明劝导、乡村振兴、“疫情防控 全民参与”、“公筷公勺”、春运暖程；开展“把爱带回家”2021年寒假儿童关爱服务“四送”系列活动；开展“感动送温暖·马龙在行动”流浪乞讨人员巡查救助活动；开展“推动移风易俗、弘扬时代新风”活动；开展“我们的节日”主题活动……翻开马龙区2021年的新时代文明实践活动动态，一场场生动、鲜活、接地气的活动让广大群众收获满满。　
　    在巩固提升全国文明城市创建工作中，马龙区高度重视精神文明建设，扎实推进全区新时代文明实践中心（所、站）建设。在阵地建设方面，以区、乡镇（街道）、村（社区）三级为单元，共建立1个新时代文明实践中心、10个新时代文明实践所、74个新时代文明实践站，以志愿服务为基本形式，以群众满意为根本标准，统筹推进学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗等重要内容，着力推动新时代文明实践中心建设接地气有活力可持续，切实打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
       在志愿者队伍建设方面，马龙区围绕建设一支群众身边的志愿者队伍，因地制宜开展一系列经常性、面对面、群众喜闻乐见的文明实践活动，成立新时代文明实践志愿服务总队，根据文明实践工作内容和任务，配置“8+N”志愿服务队伍，包括理论宣讲、教育体育、文化文艺、科技科普、卫生健康、应急志愿、媒体融合、法治宣传等8支常备队伍，“N”支具有自身特色和优势的志愿服务队伍，各村（社区）同时成立志愿服务小队，开展政策宣讲、移风易俗、环境保护等内容的志愿服务活动。　
　     在文明实践活动开展方面，按照“年年有菜单、月月有主题、周周有服务、天天有活动”的志愿服务工作机制，马龙区新时代文明实践中心（所、站）围绕理论宣讲、教育体育、文化文艺、科技科普、卫生健康、应急志愿、媒体融合、法治宣传等8大类，利用节庆、节日等重要时间节点，集中策划组织内容丰富、形式多样的文明实践志愿服务活动，并提前公示志愿服务“菜单”，方便群众“点单”。2021年重点围绕党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，开展党史学习教育理论宣讲150余次，围绕教育体育、文化文艺、科技科普、卫生健康等开展文明实践志愿服务活动，解决了“重大民生实事”清单813条、“民生实事”清单1684条、“为民办事”清单7685条，切实解决了一批重点民生诉求。
       此外，马龙区正在探索建立新时代文明实践中心“云平台”，按照“成立项目—招募志愿者—实施项目—评估效果—优化项目”的流程，对志愿服务项目实行闭环管理，实现项目流程全监测、项目数据全掌握。依托此平台，还可开展点单配送服务，实行“群众点单—中心派单—志愿者接单—群众评单”的服务模式，为群众提供有针对性的志愿服务。
宣传引导 共建共享 凝聚巩固提升大合力　
　 “您好，这里有一份关于全国文明城市巩固提升的入户调查问卷，麻烦您填写一下，非常感谢！”9月7日，通泉街道乐熙社区的工作人员到滨河小区开展入户问卷调查，详细了解居民对曲靖市全国文明城市创建成果的满意度以及对社区管理服务水平、环境建设等方面的意见和建议，并引导居民养成文明健康的生活习惯，积极参与到巩固提升工作中，做文明践行者。　　
       文明城市源于文明市民，人民群众是城市的主体，也是城市文明的受益者。从在主次干道醒目位置张贴文明宣传标语，到利用微信联络群发布巩固提升动态；从发动志愿者走上街头开展文明交通值守，到挨家挨户向群众宣传文明知识……马龙区始终坚持全民参与、共建共享，充分发挥党员干部、居民群众、志愿者、社会组织等各类群体作用，全力营造巩固提升人人参与、人人受益的良好氛围。一方面，马龙区开展全方位、广覆盖宣传，利用灯杆旗、建筑围挡、社区宣传栏、户外广告大牌、LED显示屏等载体，广泛开展社会主义核心价值观、文明曲靖、市民公约、居民公约等内容的宣传，通过微信公众号开设“文明马龙”专栏、入户宣传、集中宣讲等形式，把文明知识送到群众家门口，提升居民群众对巩固提升工作的知晓率、参与率；另一方面，马龙区充分发挥新时代文明实践中心（所、站）阵地作用，依托各志愿服务队伍开展形式多样的志愿服务活动，不断提升群众文明素质，激发群众崇德向善、奋进向上的精神动力。2021年开展各项志愿服务1000余场次，惠及群众20000余人次。　　
       文明无止境，创建无终时。在追求文明这条道路上，马龙区将同心同德、群策群力，不断总结提升、与时俱进，努力建设更高水平、更深层次的文明城市，让马龙区绽放出更加绚丽璀璨的文明之花。（马龙区创文办：俞博川）