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人行曲靖市中支增加征信自助查询供给,提供让人民满意的征信查询服务

2022-01-21 09:40:02   来源:人行曲靖市中支   

  曲靖市中支坚持以“自助查询为主、人工查询为辅”原则,不断拓宽征信查询服务渠道,初步形成了以人民银行网点为核心、商业银行代理网点自助查询为主干、手机APP线上查询为重要组成部分的多层次征信查询服务供给格局,通过优化自助查询网点布局和服务水平、推广非现场查询渠道,切实解决征信查询中“挤”和“远”难题。截至2021年12月末,全市共设置46个个人信用报告自助查询服务网点,年内新增13个,查询网点数除昆明外省内地州市数量排名第一,布放2台自助查询机至陆良马街、宣威格宜乡镇,打通自助查询服务“最后一公里”;严格按照昆明中支关于查询服务网点标准化及查询服务规范化管理最新要求,围绕“内外部环境、服务设施、宣传与公示、查询流程、服务规范”等,组织开展自助查询代理网点巡查走访,抓实落实整改与服务优化;制作《信用报告查询渠道大盘点》宣传折页,加快推广商业银行网银与手机APP非接触式查询服务,保障征信查询“不打烊”。