政务惠民，服务暖心——曲靖市政务服务中心推出“免费邮寄”服务效果好

近日，曲靖市罗平县罗雄街道的牛新文先生收到了曲靖市政务服务中心通过邮政快递免费寄递的医疗器械经营许可证。看着崭新的许可证，牛新文感叹：“网上提交资料预审，现场一次性审核通过，短短几天时间，证照就邮寄到家，还是免费的，太省事了！”这是曲靖市政务服务中心开展免费邮寄服务，助推“最多跑一次”效果提升的一个缩影。

为持续深化政务服务“一网、一门、一次”改革成效，最大限度减少企业、群众办事跑动次数，2022年1月初以来，曲靖市政务服务管理局经过精心研究部署，与麒麟区邮政公司合作，在市政务服务中心开通了“曲靖政务服务专递”，为办事企业和群众提供“办件结果”免费邮寄服务。凡企业和群众到市政务服务大厅现场办理当场无法获取证照证件和办理结果的事项，或者从云南省政务服务网提交的全程网办事项，按照自愿原则，均可通过“一次申请、免费邮寄、直接送达”的方式，实现足不出户或者“最多跑一次”即能及时领证（照）。免费邮寄服务的推出，有效解决办事群众和企业因办事取证“往返跑”等问题，既节约了办事成本，提高了办事效率，节省了群众时间，又减轻了疫情传播风险，真正把暖心、安心、舒心的服务送到了群众和企业家门口。

下一步，曲靖市政务服务管理局还将持续拓展办件结果免费邮寄功能，探索“双向免费邮寄”服务，使更多的政务服务事项实现“最多跑一次”或“一次不用跑”。

（曲靖市政务服务管理局 徐安杰 皇甫文达）