曲靖市政务服务管理局开展村（社区）代办政务服务事项工作检查

为提升村（社区）代办政务服务水平，2022年5月中旬，市政务服务管理局成立5个检查组，与各县（市、区）政务服务管理局、曲靖经开区行政审批局，对全市106个乡（镇、街道）374个村（社区）代办政务服务事项工作进行实地检查督导。

各检查组积极践行“一线工作法”，不打招呼、不专门听取汇报，不搞层层陪同、直奔基层、直插现场，采取实地查看、一对一询问等方式开展检查督导，对检查过程中发现的《村（社区）代办政务服务事项清单》要素不准确、公开位置不显著，村（社区）代办人员不熟悉代办业务，代办政务服务事项办事指南不规范，代办工作台账不规范等问题，现场列出整改清单、现场交办，能够当场整改的，当场督促整改，不能当场整改的，均已限期整改完毕。

检查结束后，各检查组及时向各县（市、区）反馈了检查情况及发现的主要问题，要求各地举一反三，对所辖村（社区）代办政务服务事项工作进行全面排查，及时发现问题、整改问题，确保有代办人员、有服务场所、在显著位置公开《村（社区）代办政务服务事项清单》、村（社区）代办人员熟悉代办工作、代办工作台账规范完整，提升代办质量，方便群众办事。

供稿：陈雪敏

曲靖市政务服务管理局

2022年5月26日