一、栏目
互联网医院概念
互联网医院功能介绍
互联网医院使用
线上问诊及网络购药步骤
二、内容
(一)互联网医院概念
“互联网医院”带有咨询、随访、慢病管理等功能,它有实体医院作强有力的支撑,线上方便病人,就是简单的问题不需要到医院,在网上就可以进行。
(二)互联网医院功能介绍
目前能通过“曲靖云中医”小程序实现预约挂号、线上问诊、网络购药、核酸预约、报告查看等功能。
(三)互联网医院使用(备注:互联网医院试运行期间线上问诊或网络购药免挂号费。)
扫描下方二维码关注“曲靖云中医”微信公众号或小程序,使用线上问诊及网络购药等功能。
(四)线上问诊及网络购药步骤
图文问诊步骤:
1. 扫描下方二维码关注“曲靖云中医”微信公众号或小程序。
2. 进入公众号-就医服务-互联网医院后点击主页“图文咨询”按钮。
3.根据您的症状选择相应科室。
4.选择科室内医师进行挂号。
5.选择就诊人,点击去支付按钮开始挂号缴费。
6.挂号须知需滑到底才能按确定进行下一步操作。
7.在病情描述中书写您的症状(请详细填写);在问诊目的中填写您的问诊目的;可添加症状图片照片;填写完成后点击提交问诊按钮即完成挂号操作。
8. 点击提交问诊之后会进入确认挂号页面,确认无误之后点击右下角确认挂号。
9. 挂号成功之后会进入待接诊页面,需点击进入问诊沟通与医生进行交流。
10. 点击进入问诊沟通之后会进入“我的图文咨询”界面,需点击红框内部分进入问诊界面。
11. 进入问诊界面之后在下方输入框输入内容与医生进行咨询即可。
视频问诊步骤:
1、打开微信扫一扫下方二维码关注“曲靖云中医”微信公众号;
2、进入公众号之后点击“线上问诊”“互联网医院首页”;
3、进入互联网医院后点击主页“视频问诊”按钮;
4、根据您的症状选择相应科室;选择科室内医师进行挂号;
5、选择就诊人,或点击“+”号添加就诊人,点击“去支付”按钮;
6、查看视频问诊须知,点击“确定”按钮;
7、在病情描述中书写您的症状(请详细填写);在问诊目的中填写您的问诊目的;可添加症状图片照片;填写完成后点击“提交问诊”按钮;
8、点击“提交问诊”之后会进入确认挂号页面,确认无误之后点击右下角确认挂号;
9、挂号成功之后会进入待接诊页面,点击进入候诊界面,等待医生视频呼叫 ;
10、点击“进入问诊沟通”进入候诊界面即可查看当前排队号;或返回互联网医院主界面,点击“候诊”按钮进入候诊主界面;
11、医生呼叫后患者接收到短信及微信通知后接入视频双方即可进行视频沟通;
12、沟通完成后医生开立医嘱,进入门诊缴费界面即可进行线上缴费。
网络购药步骤
1、进入互联网医院后点击“网络购药”功能。
2、点击“+”“-”号选择需要购买的药品数量后点击“确定”按钮,点击重置按钮可清空所有购药数量信息。
3、需要问诊开药的,选择购药就诊人或点击加号添加新的就诊人,然后填写病情信息。
4、填写药品相关病情描述,支持上传照片。
5、确认订单并支付挂号费,当前免挂号费。
6、支付挂号费后,在我的购药订单中可查到订单状态;重新打开网络购药功能,点击“我的购药”也可以查看我的购药订单信息。
7、医生开立药品处方后,即可在门诊缴费功能进行手机缴费,当前购药仅支持邮寄,由邮政公司配送,配送费用到付。暂不支持汤剂寄送。