曲靖市信访局2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关工作要求，现将市信访局2023年度政府信息公开工作年度报告予以公开。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分。报告中所列数据统计时间为2023年1月1日－2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，市信访局深入实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，始终把政务公开工作作为促进机关效能，转变工作作风，加强廉政建设的重要内容来抓，按照公开透明、规范及时、廉政便民的要求，充分依托曲靖市人民政府门户网站权威平台作用，指定专门科室、明确专人负责，扎实做好曲靖市人民政府门户网、“曲靖信访”微信公众号的政府信息公开工作，严格落实信息发布“三审三校”制度，确保信息发布准确、安全、高效。

（一）主动公开情况。根据法定主动公开内容，市信访局及时更新公开机构设置、领导信息、办公时间地点、通信地址、部门预决算、依法依规信访“路线图”等内容，按要求转载、公开有关兴业帮扶政策、典型案例和工作动态等内容。2023年，市信访局在曲靖市人民政府门户网公开信息11篇，通过曲靖信访微信公众号推送信息137篇，为推动新时代信访工作高质量发展汇聚了强大力量。

（二）依申请公开情况。市信访局及时更新信息公开指南，并在公开指南中明确了依申请公开的受理机构、申请方式、办理流程、申请表格等内容，进一步畅通线上、线下受理渠道。2023年全年未收到依申请公开请求。

（三）加强政府信息管理。市信访局进一步完善政府信息管理制度，规范文件信息制作流程，由办公室统筹负责政府信息公开工作，做到政府信息应公开尽公开。组织开展保密检查，全年没有发生失密泄密事件。

（四）加强公开平台建设。市信访局加强对“曲靖信访”微信公众号的运行管理，按照规定进行线上线下备案。及时通过“曲靖信访”微信公众号发布和转载各类信息，信息发布的及时性和有效性得到增强。定期检查新媒体是否合格，对存在问题及时整改。

（五）监督保障情况。市信访局党组高度重视政务公开工作，及时传达学习国家、省级、市级关于政府公开有关文件和会议精神，定期听取工作报告，对政务公开工作进行部署。在2023年全市政府网站和政府系统政务新媒体检查通报中，市信访局均未涉及单项否决指标，没有被追责问责的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，市信访局政府信息公开工作在回应社会关切、了解社情民意、依法按政策解决群众急难愁盼、维护群众合法权益等方面取得了明显成效，但也还存在一些问题，主要是公开手段不丰富，信息公开资源整合有待进一步优化。

2024年，市信访局将继续按照政务公开工作相关要求，一是抓好政务公开业务培训，整合优化各科室（中心）信息公开资源，努力提升业务水平和能力；二是进一步拓展公开形式，畅通依申请公开渠道，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

2023年，市信访局信息公开工作运转正常，未收到涉及政府信息公开的行政复议或行政诉讼，也不存在收取政府信息公开信息处理费的情况。