一、调查情况（针对市民的诉求，调查的结果） 2024年2月21日，德泽乡工作人员与乡社保部门联系了解情况，对于新生儿落户一事，具体流程如下： 婴儿出生后30天内，其父母应当向其父亲或母亲常住户口登记地公安派出所申报常住户口登记，需要以下材料： 一、婚生落户： 1.书面申请（到户籍窗口签字按手印） 2.《出生医学证明》； 3.婴儿父母的居民户口簿、居民身份证、结婚证双方的都要原件 二、非婚生育落户（没有结婚证的） 1.书面申请（到户籍窗口签字按手印） 2.《出生医学证明》； 3.婴儿父母的居民户口簿、居民身份证、双方的都要原件 4.到户籍窗口写非婚生育情况说明（有模板） 所需材料齐全可以一方带好材料来就能办理 二、处理结果 已经通过微信将具体流程发与反映人 三、答复群众及回复情况 回复情况：满意 四、下一步工作 乡社保部门将在党群服务中心大厅和公众号里明确相关办理流程和细则，给予群众明确指导。